Teslimat ve İade Şartları

Teslimat ve İade Şartları

Siparişleriniz, ödeme onayının ardından özenle hazırlanarak kargoya teslim edilir. 
Ürünlerin hazırlanma süresi, ürün açıklamalarında belirtilmektedir.

Kargo teslimat süresi, kargo firmasına ve teslimat adresine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. 
Kargo sürecinde yaşanabilecek gecikmelerden kargo firması sorumludur.

Kişiye özel olarak hazırlanan, üzerinde isim, tarih, özel mesaj, gravür veya benzeri kişiselleştirme bulunan ürünlerde iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.

Ürünlerde üretimden veya kargodan kaynaklı hasar olması durumunda, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde bizimle iletişime geçilmesi gerekmektedir.

Hasarlı veya hatalı ürünler için gerekli inceleme yapıldıktan sonra değişim veya iade süreci başlatılır.