Para Politikası

Bu Para İade Politikası, woyzell.com üzerinden yapılan alışverişler için geçerlidir.

1. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, kişiye özel olarak hazırlanmayan ürünlerde, tüketici teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

2. Cayma Hakkı Kapsamı Dışındaki Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Kişiye özel hazırlanan ürünler

(isim, tarih, özel mesaj, gravür, özel tasarım vb.)

Tüketicinin isteği doğrultusunda özel olarak üretilmiş veya kişiselleştirilmiş ürünler

Bu ürünlerde üretime başlanmış olması halinde iade ve para iadesi yapılmaz.

3. İade Şartları

Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin:

Kullanılmamış,

Hasar görmemiş,

Orijinal ambalajı ile birlikte tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.

İade şartlarını sağlamayan ürünler kabul edilmez.

4. Para İadesi Süreci

İade talebinin tarafımıza ulaşmasının ardından:

İade koşullarına uygunluğu kontrol edilir,

Uygun bulunan iadelerde, ürün bedeli 14 gün içinde ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

Banka veya ödeme kuruluşlarından kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.

5. Kargo Ücretleri

Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo ücreti alıcıya aittir.

Ayıplı veya hatalı ürünlerde iade kargo ücreti satıcı tarafından karşılanır.

6. İletişim

İade ve para iadesi talepleriniz için bizimle aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: woyzell@hotmail.com